服务中心
Service center

Q1    灯光不亮了？？
A1：
检修前请确保线路操作的用电安全
1、检查线路是否接触良好并电压正常
2、拆下面罩或灯具查看内部接线是否松脱
3、检查光源、及驱动是否有烧坏痕迹
4、对以上不良现象进行初步检修更换，如未解决，请联系经销商或上级售后服务。
Q2    灯闪？？
A2：
检修前请确保线路操作的用电安全
1、查线路开关是否接在火线N上面。外部是否有其他未经确认可以使用的其他电子开关。
2、拆下面罩或灯具查看内部接线是否接触不良
3、检查光源、及驱动是否有烧坏痕迹
4、对以上不良现象进行初步检修更换，如未解决，请联系经销商或上级售后服务。
Q3    遥控器不灵了？？
A3：
检修前请确保线路操作的用电安全
1、重新学习或复位
2、更换遥控器电池
3、更换新遥控器检查灯具是否不良
4、对以上不良现象进行初步检修更换，如未解决，请联系经销商或上级售后服务。
Q4    开关跳闸？？
A4：
检修前请确保线路操作的用电安全
1、查看漏电开关的额定电流是否偏小或不符合规格。
2、检查接线是否短接或漏电，环境潮湿也可能导致漏电跳闸。
3、断开产品电源线再次开关检验是否跳闸，如跳闸检测产品内部接线是否有短接
4、对以上不良现象进行初步检修更换，如未解决，请联系经销商或上级售后服务。
Q5    如何选择产品功率？？
A5：
例：卧室房间15平方； 荧光光源：建议按每平方米3-5瓦来配置光源的功率,，即45-75瓦； LED光源：建议按每平方米1.5-2.5瓦来配置光源的功率，即22.5-37.5瓦。

注：


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